rk777 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমাদের দৃঢ় অঙ্গীকার

এই গোপনীয়তা নীতি rk777 প্ল্যাটফর্ম (rk777.app) এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। এখানে বর্ণনা করা হয়েছে কিভাবে rk777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

বাংলাদেশের হাজার হাজার মানুষ rk777-এ বিশ্বাস রেখে তাদের তথ্য দেন। সেই বিশ্বাসের প্রতিদান দেওয়া আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। আমরা মনে করি গোপনীয়তা একটি অধিকার, সুবিধা নয়।

এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫-এ আপডেট করা হয়েছে। নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের অবহিত করা হবে।

rk777 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

আমরা কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট কার্ড তথ্য বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সরাসরি বিকাশ বা নগদের নিরাপদ গেটওয়েতে সম্পন্ন হয়।

rk777 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

rk777 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ বা নগদের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য — শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে — শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: জালিয়াতি শনাক্তকারী সংস্থা — বেনামে এবং সীমিত তথ্য।

rk777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

rk777 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যায়। তবে এতে rk777-এর কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

rk777-এ আপনার কাছে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

rk777 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

rk777 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রণ অনুযায়ী ৫–৭ বছর।
• কুকিজ: ৩০ থেকে ৯০ দিন (কুকির ধরন অনুযায়ী)।
• লগ ফাইল: নিরাপত্তার জন্য ৬–১২ মাস।

আইনি বাধ্যবাধকতা শেষে rk777 নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলে বা বেনামে করে।

rk777 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে। প্রতিটি অংশীদারকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়:

• পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ, রকেট — তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
• ক্লাউড হোস্টিং: আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ডেটা সেন্টার — কঠোর চুক্তির আওতায়।
• অ্যানালিটিক্স: বেনামে ব্যবহার পরিসংখ্যান — ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়া।
• নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ — ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।

rk777 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা:

• প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেখাব।
• নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠাব (বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে)।
• পেজের শুরুতে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ করব।
• পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে ঘোষণা করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ যদি ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হয়, আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।